Geschreven door: Arja van de Pol
Laatst in de winkelstraat las ik een reclame met de tekst: ‘Hoe gaat het met je? Leuk dat je het vraagt! Praatje €0,00.’ Geweldig, dit is de basis van zingeving!
Bij het oprecht stellen van deze vraag voelt de ander zich gezien en ontstaat er verbinding. En daar streven we naar bij Opella. In onze strategie staat ‘Positieve gezondheid en in het bijzonder zingeving zijn bij ons het vertrekpunt.’
Om dit concreet te maken voor onze collega’s gebruiken we het ABC van zingeving.
De A is van aandacht, dat kan iedereen. De tijd nemen om echt te luisteren naar de ander en door te vragen. Wat vertelt de ander mij precies? Is er iets wat de ander nodig heeft?
De B is van begeleiding, soms is er begeleiding nodig en dat kunnen onze medewerkers vaak zelf bieden. Wat extra tijd en aandacht voor iemand die het moeilijk heeft en een keertje extra bij iemand gaan kijken. Of iemand extra stimuleren om naar een activiteit te gaan om even uit de situatie te zijn.
De C is van complexe situaties. Dat lijkt groots, maar het gaat om situaties waarin je denkt ‘Oe, nu wordt het spannend…, ik weet niet of ik dit voldoende kan begeleiden’. Soms lopen mensen vast, bijvoorbeeld in vragen rond verlies of het levenseinde. Dan kan de pastoraal medewerker ingeschakeld worden. Zij kan dan samen met de klant zoeken naar krachtbronnen en mogelijk betekenis geven aan het levensverhaal.
Het ABC model laat zien dat zingeving van ons allemaal is, van onze klanten, van hun familie, de huishoudelijk medewerker, de vrijwilliger, geestelijk verzorger, arts. Kortom van iedereen. Ik wil iedereen aanmoedigen om deze zomer regelmatig aan de ander te vragen: ‘Hoe gaat het met je?’ en echt te luisteren naar het antwoord.
Geniet van de mooie gesprekken!
