Servicepunt 0318 752222

Bel Me Terug

Uw mening

Vrijwel elke Nederlander heeft zelf of in zijn directe omgeving te maken met zorg. En vrijwel iedereen heeft er een mening over. Opella ging de straat op en vroeg voorbijgangers: wat is voor u belangrijk als u zorg krijgt? Hun korte meningen vindt u in het Opellamagazine van juni 2012 en op deze pagina.

 

Mevrouw Nijman (51): "Als je iets hebt en zorg nodig hebt, voel je je soms wat opgelaten. Daarom vind ik het belangrijk dat de medewerkers aardig voor je zijn en je op je gemak stellen. In het verleden heb ik zelf zorg gehad van Opella. Hier ben ik altijd tevreden over geweest; ze kwamen keurig op tijd en leverden goed werk. Wat ik ook heel prettig vond was dat vaak dezelfde medewerker kwam. Ik zou het niet prettig hebben gevonden als ik elke keer iemand anders aan mijn bed had gehad." 

Meneer Stoop (85): "Ik heb op dit moment thuiszorg van een andere organisatie. De dame die bij mij komt is een dove vrouw. Doordat ik een cursus gebarentaal heb gedaan, kunnen we heel leuk met de handen communiceren. Dit is erg leuk praten met elkaar. Het goede contact dat ik met haar heb, is voor mij heel erg belangrijk."

 

Mevrouw Basropansingh (36): "Als ik ooit thuiszorg nodig zou hebben, dan zou het voor mij belangrijk zijn dat er iemand bij me thuis komt die ik kan vertrouwen. Iemand met wie ik een klik heb, een vriendelijk persoon. En niet iemand die chagrijnig binnen komt er niets zegt. Wat ook belangrijk voor mij is, is de kwaliteit van het werk, dat er goed werk wordt afgeleverd."